Дата публикации: 02.04.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Бьюти Доктор» (ООО «Бьюти Доктор»).
Юридический адрес (место нахождения): 393761, Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Коммунистическая, д. 94, помещение 1.
Фактический адрес оказания услуг: 393760, Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Советская, д. 335, 3 этаж.
ИНН/ОГРН: 6827024369 / 1146827000638.
1.3. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает о посетителях сайта и клиентах в связи с записью на услуги, заказом обратного звонка, заполнением форм обратной связи и заключением договоров оказания косметологических услуг.
2. Какие персональные данные мы собираем
2.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Данные о состоянии здоровья (только при наличии вашего отдельного письменного согласия и для оказания медицинских/косметологических услуг);
- Иная информация, которую вы добровольно предоставляете при записи на прием или через формы на сайте.
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения) без вашего явного согласия.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Ваши персональные данные используются исключительно для следующих целей:
- Запись на прием к специалистам центра медицинской косметологии;
- Обработка заявок на обратный звонок и консультаций по услугам;
- Информирование вас об акциях, специальных предложениях, новых услугах (с вашего согласия);
- Заключение и исполнение договоров оказания косметологических услуг;
- Подтверждение записи, напоминание о визите;
- Внутренняя аналитика для улучшения качества сервиса и работы сайта;
- Ответ на ваши обращения и жалобы.
3.2. Оператор не осуществляет продажу персональных данных третьим лицам. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в целях и на условиях, предусмотренных разделом 6 настоящей Политики, а также в случаях, установленных законодательством РФ. Обработка персональных данных в иных целях, не указанных в п. 3.1, допускается только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.
4. Правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает ваши персональные данные на следующих основаниях:
- Ваше согласие на обработку персональных данных, включая согласие на передачу персональных данных третьим лицам, указанным в разделе 6 настоящей Политики. Такое согласие получается при заполнении форм на сайте, а также при акцепте условий настоящей Политики (в том числе путём продолжения использования сайта);
- Заключение и исполнение договора, стороной которого вы являетесь (договор оказания услуг);
- Исполнение требований законодательства РФ (в т.ч. о защите прав потребителей);
- Законные интересы Оператора (например, обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества).
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
5.3. Доступ к вашим персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, непосредственно связанные с оказанием услуг или техническим обслуживанием сайта.
5.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу суда или правоохранительных органов), а также в порядке и на условиях, которые установлены разделом 6 настоящей Политики (в том числе для целей обеспечения коммуникации, продвижения услуг, технической поддержки и исполнения договоров).
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор в ходе своей деятельности может предоставлять персональные данные субъектов следующим третьим лицам в соответствии с требованиями законодательства РФ и с согласия субъекта персональных данных:
6.1.1. Соглашаясь с условиями настоящей Политики, Субъект прямо выражает свое согласие на передачу Оператором его персональных данных следующим третьим лицам:
- ООО «Яндекс» — ОГРН 1027700229193 (передача персональных данных осуществляется в интернет-сервис «Яндекс Почта»);
- ООО «1С Битрикс» — ОГРН 5077746476209;
- ООО «Рег.Ру» — ОГРН 1067746613494 (передача персональных данных осуществляется в хостинг-провайдер «Бегет»).
6.1.2. Передаваемые третьим лицам персональные данные используются для обеспечения исполнения соглашений/договоров, заключаемых между Оператором и Субъектом посредством Сервиса, продвижения товаров, работ, услуг на рынке, а также для обеспечения коммуникации потребителей/пользователей сети Интернет/Субъектов с Оператором посредством использования Сайта, в том числе для:
- установления и поддержания связи с пользователями через сервисы Оператора;
- улучшения качества обслуживания и модернизации сервисов Оператора;
- обеспечения бронирования и оформления заказов;
- фиксации контактных данных (имя, телефон, email).
6.1.3. В рамках настоящей Политики третьим лицам могут передаваться следующие персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- ссылки на профили (страницы) в социальных сетях;
- ссылки на профили (страницы) в мессенджерах, используемых Оператором и Субъектом для коммуникации;
- информация, которую Пользователь самостоятельно вносит при использовании Сервиса;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам);
- технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем;
- дата и время доступа к Сервису;
- адреса запрашиваемых страниц в рамках Сервиса.
При этом Оператор не передаёт третьим лицам специальные категории персональных данных, указанные в п. 2.2 настоящей Политики (в том числе данные о состоянии здоровья), за исключением случаев, прямо предусмотренных федеральным законом.
7. Использование файлов cookie и технологий отслеживания
7.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, сбора статистики посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
7.2. Вы можете в любой момент изменить настройки вашего браузера, чтобы отключить прием cookie. Однако это может повлиять на функциональность сайта.
7.3. Подробная информация об использовании cookie содержится в отдельной Политике использования куки и рекомендательных технологий.
8. Хранение и уничтожение персональных данных
8.1. Ваши персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
8.2. Срок хранения персональных данных определяется целями обработки, но не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не предусмотрено законом (например, для налогового или бухгалтерского учета). В случае передачи персональных данных третьим лицам (раздел 6) сроки их хранения такими лицами определяются договорами с Оператором и не могут превышать сроков, установленных Оператором, если иное не предусмотрено законом или не требуется для оказания услуг.
8.3. При отзыве согласия на обработку или по достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению в срок до 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
9. Ваши права как субъекта персональных данных
Вы имеете право:
- Получить информацию об обработке ваших персональных данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или полученными незаконно;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
10. Контактная информация
По всем вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных, вы можете обратиться:
- По электронной почте: btdoc@yandex.ru
- По телефону: +7 (902) 730-730-8
- По почте: 393761, Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Коммунистическая, д. 94, помещение 1 (для официальной переписки)
- Фактический адрес для личного обращения: 393760, Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Советская, д. 335, 3 этаж.
11. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия вступает в силу с момента ее публикации на сайте. Рекомендуем периодически проверять документ на предмет изменений.